??（樂居買房訊）“天下苦學區房久矣”。為了讓孩子上好一點的學校，你愿意付出多少？你甘心放棄什么？
??“買房的時候告訴我們只要交首付就行，其余不用管。簽購房合同的時候開發商又說離婚才有購房資格，等我們辦完離婚手續后，卻被告知房審沒通過…”李女士在電話那頭控訴道。這已經是第6位用戶在樂居房產投訴平臺發起對西安萬景荔公館項目的購房資格投訴了。
??李女士的故事，還得從購買學區房說起。2020年3月份，李女士在某房產中介app上找到了一位置業顧問，當時置業顧問告訴她：疫情期間，購房審核資格比較寬松，雖然她們家已有三套房不符合西安限購資格，但只要她和老公辦理離婚手續，就可以再次購買一套學區房。因看中萬景荔公館項目的學區位，考慮到兩個孩子以后上初中需要，李女士簽了認購書，并付了100多萬的首付。
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??2020年12月份的時候，李女士和老公辦理了離婚手續。之前的置業顧問換成另外的人聯系到李女士，告知她房管局那邊沒有審核通過她的購房資格。究其原因，對方也沒說出個所以然，只說讓繼續等，開發商還在和房管局協商推進。
??萬景荔公館，開發商為西安萬景美奐置業有限公司，位于西安子午大道與學府大道十字東南角，小區規劃一般。據悉開盤也就兩百多套房子，但意向客戶已達兩三千人。其最大賣點是名校學位。買房子就帶鐵一中湖濱學校一個小學或者初中的學位，買車位再帶一個學位；項目自建有幼兒園。
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??所謂學位房，就是開發商和學校有聯建或合作的關系，購買了這種類型樓盤的業主子女可直接獲得學位，無需參加入學考試、入學搖號等程序，孩子入學不受戶口限制。但學位房并不等于學區房，而且買了學位房也不一定能100%入讀。
??“要不是為了學位房，萬景荔公館我們是不會考慮的?，F在（購房資格過不了審）開發商不處理，讓我們等。如果重新簽認購書，就要按照現在價格。之前說可以退款現在也不能退了?！崩钆垦a充說。
??和李女士情況不一樣的是趙女士，她表示：“我是有購房資格，購房審核資料2019年左右就交給開發商了，但到現在還沒提交房管局審核，因為開發商內部流程一堆問題?！边@一年多來，趙女士說每次去跟進情況，開發商都踢皮球，對方稱資料已經全部交給了房管局，只是那邊審核流程比較慢?！暗覀兘诖螂娫挼椒抗芫肿稍?，才知道開發商沒有把我的資料交上去”。
??問起趙女士說的“開發商內部流程一堆問題”指的是什么，趙女士詳細講了講自己的購房離譜過程。
??一開始，趙女士的購房資格其實是沒有問題的。2017年買房的時候，只簽了一個內部的認購單，說預售證需要等待，但不會很久，很快就可以簽正式的合同了，一直拖到2019年，預售證才下來。2020年6月的時候，趙女士把購房所需資料交上去，開發商內部卻一直不處理，只說交給房管局了。趙女士信不過，自己去房管局一查才知道自己的購房資料根本沒有提交，后來催了對方才勉強去提交。因為趙女士現在住的這個房子登記重復了，導致房審資格沒過審。就因為來來回回走流程，時間就已經過去了一年。
??趙女士有些氣憤地說：“主要就是開發商自己內部的流程有問題，每次都是敷衍，不去核實就告訴我在走流程了，問題是資料壓根就沒交到房管局，直到我們自己知道這事兒，然后去房管局查，房管局告知我們資料從來沒有交上來過?！?/p>
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??程先生的情況跟趙女士有些相似，他是17年底簽了內部的認購書。開發商當時給的口頭承諾是19年底可以交房?！敖涍^中間無限期的延遲交房后，直到19年底，開放商才拿到房產五證?！遍_始辦理正式合同、面簽等流程的時候，程先生被告知落戶時間是在購房之后，沒有購房資格。程先生很不解：“明明當時簽內購協議時，一步一步跟著他們置業顧問所說的流程走的，怎么就成了沒有購房資格呢？”
??“17年定金先是交了10萬，落了戶之后補交了總房價的30%，目前一共交了40多萬。這筆錢在開發商那里放了4年之多，如果他們不辦理合同手續，我們損失太大了，退錢的話還要扣掉定金，那么就是一毛錢利息不給還扣了錢…目前房價平均上漲每平米有五千塊了，再拿這筆錢也買不到房子?！背滔壬滩蛔≌{侃了一番，“我們現在只求能住房，如果17年談對象要結婚而買這個房的話，這拖下去娃可能都走了?！?/p>
??同樣預備婚房的還有蘇先生。蘇先生17年10月落戶西安，12月在萬景荔公館交完30多萬的首付。當時被口頭承諾是19年底交房，但直到現在都還沒有辦理貸款手續。蘇先生補充說：“前段時間，開發商把我的認購時間改到了17年7月，7月我還沒有落戶西安，導致沒有購房資格，房管局過不了審?！?/p>
??蘇先生曬出他和置業顧問的聊天記錄，他說自己到現在也沒明白為什么開發商要把自己的認購時間改到提前那么多?！盀榱吮芏?？還是為了避開搖號？”蘇先生表示無解。??
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??本來房子買來是作為自己的婚房，結果一拖好幾年。因為這延遲的交房問題，蘇先生到現在還沒結婚。
??這些因為購房資格問題而進行維權的用戶，自發在社交媒體上建了一個溝通群，群里有60人。蘇先生說，“每天看到大群（400多人的項目購房業主群）里的朋友發來的項目實景，看到房子已經封頂了，可我還沒有購房資格，挺著急的?，F聽說遭遇同樣問題的差不多有一百多戶，不知道他們有沒有同樣的焦慮？”
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??在購房資格維權的社交媒體群里，張先生總結發言：之所以房管局審核通不過，遲遲不能辦理合同，主要原因就是開發商違法售賣房子，不給我們解決問題。
??“我們二期的房子開發商在2017年就開始明目張膽的售賣了，當時售賣的時候五證他們一個都沒有，承諾我們預售證很快就下來了，讓我們先簽了預售合同。結果我們一直等到2019年11月，他們預售證才下來。2020年通知我們陸續去辦理相關手續時，因為2017年、2018年西安市限購政策和現在不一樣，導致本來購房(簽預售合同時間)的時候是有購房資格的，但是因為開發商一系列的操作，最終的結果是我們購房資格有問題，遲遲不能辦理手續?，F在開發商也不管我們，也不給解決，讓我們要么退房，要么按照現在的房價在補交錢，他們才給辦理?！?/p>
??對此，樂居房產投訴平臺專門咨詢了北京金訴律師事務所主任王玉臣律師，針對上文的購房資格維權案例，王玉臣律師給到了大家一些專業的建議：
??問：一、針對這樣的情況，置業顧問和開發商分別應該承擔什么責任呢？
??答：首先，置業顧問往往屬于開發商的工作人員或開發商委托的銷售人員，屬于職務行為或受托行為，法律后果應當由開發商承擔。其次，如果置業顧問還是相關的房產銷售中介人員，具有相關的行業資格，其無證銷售行為還應當受到相應的行政處罰。其次，作為開發商，應當承擔兩個方面的責任，首先民事上的責任，明知道自己沒有相關的預售資格，還進行違法銷售，顯然存在主觀過錯，如果業主最終無法辦理網簽，無法繼續履行合同，開發商應當承擔相應的損失賠償責任。再次，行政管理方面的責任。從商品房預售的相關管理規定來看，開發商在沒有取得預售許可證的情況下而進行銷售，違背了相關的法律規定，應當受到相關主管部門的行政處罰，應當承擔相應的行政處罰方面的責任。
??問：針對上文蘇先生的問題，開發商改了購房的時間導致用戶沒有購房資格，以及有些用戶買房的時候沒有購房資格但卻被忽悠交完首付，這樣的情況應該怎么維權呢？
??答：首先取證要先行，要將最初的實際的購房時間相關證據，以及當時開發商忽悠沒有購房資格的購房人可以購房的相關證據收集起來。比如當時簽署的商品房預售合同，認購書，當時的付款記錄，當時的溝通記錄，當時開發商承諾可以辦理購房資格的相關證據等等。維權必須要先有證據，有了證據才能進一步轉化為維權的籌碼。第二，可以針對這種違法銷售依法提起相關的違法查處，要求建委部門對這種行為進行調查處理，進一步給開發商施加壓力。
??可以通過政府信息公開等方式對這個項目從開始拿地到最終建設完成的所有手續進行全面摸底，把證據拿到手里。一方面驗證當年開發商根本不具備銷售資格，另一方面進一步挖掘開發商是否還存在其它違法點。第四，如果通過政府信息公開還能發現其它違法的問題，還可以進一步提起相關的違法查處，進一步轉化為維權的籌碼。
??總之，可以綜合以上工作的情況，嘗試是否還能辦理網簽，如果實在是辦理不成，無法繼續履行合同，則視情況提起相關的民事訴訟，要求開發商承擔相應的法律責任，比如要求返還房款及同期銀行貸款利息，違約金及超出違約金部分的房屋差價損失。
??除此之外，樂居房產投訴平臺采訪到了一位不愿透露姓名的用戶，他發來自己的認購單，介紹說17年11月交完首付，到現在一直沒收到通知去辦理貸款合同，交房時間一拖再拖。
??他的情況比較特殊，簽認購單的時候，置業顧問信誓旦旦的承諾可以加父母的名字，買完后辦手續的時候卻說他父母年紀大了不能貸款。這位先生去年還補交了首付1萬多元?！?strong>我就想問問我們這能不能去掉父母的名字，讓開發商給我們合規的辦手續？”
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??針對此問題，王玉臣律師也給出了自己的一些專業的建議：關于是否能去掉父母的名字，首先，如果有明確的證據證明當時置業顧問確實做了承諾，可以要求開發商履行承諾。其次，如果沒有證據，開發商也不承認，則很難推進。第三，如果有證據，但是開發商不履行，可以視情況追究開發商的責任。同樣可以參考上一種情況的維權方案，全面維護自己的合法權利。
??“電話都打了多少個了，回復就是誰讓你們買這種開發商的房子，怪不了別人的?！边@位不愿透漏姓名的先生還抱怨道：“我已經換了四個置業顧問了，而且現在這個置業顧問從來不回消息?！?/p>
??截稿之前，我們沒能聯系上萬景荔公館項目的負責人，而這些用戶維權動態也再沒有進一步更新。若要問李女士她們為了給幾年之后上初中的倆孩子買學區房而離婚，值不值得？或許沒有答案。人，總會被自己所處的環境影響，為人父母更是難以做到“佛系”。哪怕傾盡所有，大多數父母還是會想給孩子更好的。
??在采訪的最后，問李女士：“現在復婚了嗎？”“還沒呢，總得等房子買了，孩子上學有著落了再說吧。唉”李女士嘆了口氣。
樂居買房作為C端買房全場景第一平臺，擁有強大的C端大數據。樂居房產投訴平臺的建立旨在為龐大的C端消費者提供一個直接接觸開發企業的橋梁，讓普通維權者有門可“敲”。
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